65% des dossiers d’assurés auraient reçu des indemnités

Annick Girardin rencontrait Bernard Spitz, président de la Fédération française de l’Assurance (FFA) en ce début de semaine pour évoquer les questions d’indemnisation des sinistrés à la suite du passage du cyclone Irma. Avec près de 25 000 déclarations de sinistres à Saint-Martin et Saint-Barthélemy pour un coût total estimé à 1,83 milliard d’euros, l’ouragan Irma est l’une des catastrophes climatiques les plus coûteuses de l’histoire de France. Pour rappel, 95 % des bâtiments des deux îles ont été dégradés, dont un quart totalement détruits, et plus de 10 000 véhicules assurés ont été endommagés ou déclarés épaves. Cinq mois après le passage du cyclone, 65 % des dossiers d’assurés ont déjà reçu un règlement financier total ou partiel à Saint-Martin et 57 % à Saint-Barthélemy. Depuis septembre, les assurances ont réglé environ 500 millions d’euros à leurs clients. 50 jours de retard Toutefois, le nombre de dossiers réglés accuse un décalage de près de 50 jours par rapport aux dernières catastrophes majeures qui ont touché le territoire national. Pour Annick Girardin, l’accélération des paiements aux sinistrés est nécessaire pour engager les travaux de reconstruction. La ministre des Outre-mer a invité les représentants des assurances à poursuivre leurs efforts dans ce sens afin de répondre rapidement aux demandes d’indemnisations. Les représentants de la FFA ont noté que plus de 90 % des expertises ont déjà été réalisées et que les 100 % devraient être atteints sous peu, ce qui permettra une accélération des paiements. Toutefois, ils ont souligné que l’ampleur des dégâts et la situation particulière des deux îles ont posé des difficultés inédites aux assureurs. L’envoi d’experts a été retardé par la suppression de liaisons aériennes. Par ailleurs, certains dossiers concernant des copropriétés sont plus longs à traiter, d’autant que 20 % des copropriétaires ne se sont pas manifestés auprès de leur assurance. Enfin, près de 90 % des assurés ont fait appel à une contre-expertise, alors que ce taux est généralement de 10 %.

Seulement 27% d’indemnisation sur 1.83 milliard prévu

Si le Ministère des Outre-mer, met en avant le ratio de 65%, ce pourcentage n’est relatif qu’au nombre de dossiers traités, à savoir 65% de 24700 sinistres déclarés. Du côté des montants indemnisés, le ministère indique que ce sont environ 500 millions d’euros qui ont été versés, soit 27% de la charge totale annoncée par la FFA, à savoir 1.83 milliard d’euros. Pour mémoire, en date du 23 janvier, la FFA faisait ressortir une étude qui évoquait qu’à cette date, seuls 57% des dossiers de sinistres déclarés pour Saint-Martin, soit 9290 dossiers, avaient reçu une indemnisation (tout ou partie), pour un montant total de 20% de la charge annoncée, soit 195 millions d’euros sur les 990 millions d’euros pour la seule île de Saint-Martin. Donc, malgré l’effet d’annonce certainement voulu par ce communiqué provenant du Ministère des Outre-mer, en trois semaines, seuls 8% supplémentaires des dossiers ont été traités, représentant 7% en plus des montants indemnisés. Rien de fulgurant !